
자주 묻는 질문
문답 정리-
누수탐지 전에 수도와 보일러 밸브를 미리 잠가도 되나요?
물이 계속 새어 바닥이나 전기 설비가 젖는 상황이라면 해당 구역의 밸브를 잠그는 것이 우선입니다. 다만 모든 밸브를 임의로 잠그면 탐지에 필요한 증상이 사라질 수 있으므로 방문 전 상황을 알려야 합니다. 누전누수가 의심되면 젖은 전기기구를 만지지 말고 안전한 위치에서 전원을 차단합니다. 잠근 밸브와 발생 시각을 기록해 두면 누수피해원인 파악에 도움이 됩니다.
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온수 배관의 누수는 냉수 누수와 어떻게 확인 방법이 다른가요?
온수 배관은 개별난방 주택의 경우 보일러에서 시작되므로 보일러 연결부와 온수 공급관을 먼저 확인합니다. 온수를 사용하지 않아도 압력이 떨어지는지 살피고, 열화상 장비로 주변 온도 변화를 비교할 수 있습니다. 가스보일러누수가 의심되면 보일러 내부와 연결 호스도 함께 점검해야 합니다. 단순히 따뜻한 벽면만 보고 누수 위치를 확정해서는 안 됩니다.
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벽지에 생긴 얼룩이 오래된 누수인지 새로 생긴 누수인지 구별할 수 있나요?
오래된 얼룩은 색이 옅어지고 가장자리가 굳거나 곰팡이 흔적이 남는 경우가 많습니다. 새 누수는 표면이 차갑고 눅눅하며 얼룩의 범위가 빠르게 넓어질 수 있습니다. 다만 실내 습도와 결로도 비슷한 자국을 만들 수 있어 수분 분포와 발생 시점을 함께 확인해야 합니다. 벽지누수피해는 마감재 상태만으로 현재 누수 여부를 확정하기 어렵습니다.
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누수 탐지 중 집 안 가구와 바닥은 어떻게 보호하나요?
굴착이나 천공이 필요한 경우 작업 전 비닐과 보양재로 가구, 벽지, 바닥을 보호해야 합니다. 분진이 발생할 수 있는 콘크리트 작업은 집진 장비를 사용하고 이동 가능한 물품은 미리 치우는 것이 좋습니다. 보양 범위와 철거 폐기물 처리 여부는 작업 전에 확인해야 합니다. 특히 거실누수공사처럼 생활 공간에서 진행되는 작업은 통행로와 전기 설비의 안전도 함께 관리해야 합니다.
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누수 현장에서 콘크리트 굴착 후 먼지와 잔해는 어떻게 처리하나요?
누수수리현장에서는 가구와 바닥을 비닐 등으로 보양해 분진과 파편이 퍼지는 것을 줄입니다. 콘크리트 굴착에는 집진 장비를 사용하고, 배관을 확인한 뒤 파낸 잔해를 분리해 정리합니다. 작업 범위는 관로탐지와 청음 결과를 바탕으로 최소화하는 것이 원칙입니다. 다만 배관 손상 범위가 넓으면 추가 굴착이 필요할 수 있으며, 작업 전 설명을 받아야 합니다.
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아랫집에서 누수 연락을 받았지만 우리 집에는 흔적이 없으면 어떻게 하나요?
상부 세대에 눈에 보이는 천장젖음이 없어도 바닥 아래나 벽체 내부에서 물이 이동할 수 있습니다. 반대로 공용 배관, 외벽, 윗윗집의 누수가 원인일 가능성도 배제할 수 없습니다. 즉시 책임을 단정하기보다 각 세대의 수도와 난방 압력을 나누어 검사해야 합니다. 현장 사진과 검사 결과를 남겨 두면 누수소견서접수나 분쟁 조정에서 근거가 됩니다.
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공용피트나 배관 샤프트에서 물이 떨어지면 세대 누수인가요?
공용피트는 여러 세대의 수도관과 배수관이 지나가는 수직 설비 공간입니다. 이곳에서 물이 보이면 특정 세대의 전용 배관뿐 아니라 공용 입상관이나 다른 층 배관도 원인일 수 있습니다. 물의 색, 냄새, 발생 시간과 위치를 기록한 뒤 관리 주체의 확인을 받아야 합니다. 벽면누수피해가 있어도 곧바로 해당 세대의 배관공사업체를 부르기보다 공용부 여부를 먼저 구분하는 것이 좋습니다.
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누수탐지 중 가구를 모두 치워야 하나요?
모든 가구를 옮길 필요는 없지만 벽과 바닥의 점검 구간은 비워야 합니다. 탐지 장비를 대거나 최소 굴착을 하려면 주변 물품을 이동해야 할 수 있습니다. 현장에서는 비닐과 보양재로 가구, 마루, 벽면을 보호합니다. 누수수리현장의 작업 범위가 넓다면 사전에 이동이 필요한 물품을 안내합니다.
확인한 내용을 기록으로 정리합니다
진행 순서-
01 전화 연결
상담 후 방문 시간을 정합니다
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02 함께 확인
물 자국과 의심 구간을 함께 확인합니다
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03 범위 합의
작업 범위를 먼저 정합니다
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04 완료 점검
작업한 자리를 하나씩 점검합니다
- 마무리 뒤 재확인
- 벽을 열기 전 비파괴 점검
- 원인 확인 뒤 견적
- 17,403건누적 시공 실적
동작동 누수탐지 이용 후기
현장 기록작업 후 누수가 멈춘 것을 함께 확인하고 재발 여부도 점검해 드립니다
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